Sie können uns wie folgt erreichen:

Ticketsystem

Wir haben ein neues Ticketsystem. Bitte senden Sie Ihre Anfragen, Fehlermeldungen, Bestellungen etc. per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Der Vorteil hierbei ist, dass so eine lückenlose Dokumentation möglich ist und Sie automatisch per E-Mail über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert werden. Außerdem können wir auch von unterwegs auf das Ticketsystem zugreifen und somit schneller reagieren.

Bitte beachten Sie, dass Tickets Priorität haben. Anliegen, die uns auf einem anderen Weg erreichen haben eine längere Bearbeitungszeit!

Technik

Wenn Sie mit einem unserer Techniker Kontakt aufnehmen wollen, rufen Sie bitte die Telefon-Nr. 06054 / 90 775-112 an. Sollten unsere Techniker unterwegs sein, werden Ihre Anrufe automatisch an deren Mobiltelefone weitergeleitet.

Buchhaltung

Unsere Buchhaltung erreichen Sie montags, mittwochs und freitags in der Zeit von 8:00 bis 12:00 Uhr unter der Telefon-Nr. 06054 / 90 775-11

Vertrieb

Den Vertrieb erreichen Sie unter der Telefon-Nr. 06054 / 90 775-0

 

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